Online alışverişlerde özel hayat gizliliği ihlali

Alışveriş için e –ticaret sitelerini seçen tüketiciler Türkiye’nin En Büyük Şikayet Portalı Şikayetvar’a gönderdikleri şikayetlerle alışveriş sonrası kutuların üzerinde sipariş detayının yer almasına tepki gösterdiler.
 
İnternetten alışveriş yapan tüketiciler alışveriş sonrası gelen paketlerin üzerinde yer aan faturaların kutunun üzerinde değil kutunun içerisinde yer almasını istedi.  “Gelen kutular üzerine faturalar yapıştırıldığından  ne aldığımızı herkes biliyor. Özel hayata saygı gösterin” dedi. Şikayetvar’a gönderdikleri şikayetlerde yaşanan sorunları şöyle dile getirdiler:
 

"NE ALDIĞIMIZI HERKES BİLİYOR" 
“Faturalar kutunun içerisinde olsun. İnternetten yapılan alışveriş sonrası sipariş içeriği açık açık yazan faturayı kutunun üstünde yollanıyor. Henüz çıkışa hazır olarak görülen ürünlerimiz için işyeri adresimizi verdiğimizden ‘ürün içerikleri görülen’ faturanın kutunun içine konmasını şiddetle istiyoruz. Gönderdiğiniz kutunun tam üstünde duran faturada ne aldığım açıkça görülüyordu. Özel hayata saygıdan ötürü bu konuya dikkat etmeniz gerekiyor.”
 

"GİZLİMİZ SAKLIMIZ KALMADI" 
“Eşime sürpriz yapmak için aldığımı görmesin diye internetten sipariş verdim. Alışveriş bittikten sonra kargo gelmiş fakat evde kimse olmayınca kargo komşuya teslim edilmiş. Buna kızmıyorum ama kargonun üzerinde yer alan faturada kutunun içerisinde ne olduğunun açıkca yazması saçma geldi. Eşimle olan özel hayatımızı artık komşumuz da biliyor. Gizlimiz saklımız kalmadı.”
 

KİŞİSEL BİLGİLER İÇİN TEHLİKELİ
 “Kargo paketinin üzerinde yer alan bilgilerimin ve özellikle telefon numaramın görünmesini istemiyorum. Fatura kutunun üzerinde değil paketin içerisinde yer alsın. Kişi bilgilerinin açıkça belirtilmesi birçok tehlikeyi de beraberinde getirebilir.”